Algemene Voorwaarden – Botanic Shield

Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Botanic Shield, gevestigd te Dronten. Dit document is van toepassing op alle bestellingen, pre-orders en overeenkomsten via onze Shopify webshop.

Artikel 1 – Definities

• Botanic Shield: De leverancier van biologische plaagbestrijding en specialist in het kweken van Dalotia coriaria (roofkevers).

• Klant: De natuurlijke persoon of het bedrijf dat een overeenkomst aangaat met Botanic Shield.

• Producten: Levende organismen (roofkevers), substraten en kweekbenodigdheden geleverd door Botanic Shield.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en Pre-orders

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Botanic Shield en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.

2. Indien de klant een pre-order plaatst (bestellen voor de officiële introductiedatum van 15 juni), gaat de klant ermee akkoord dat de definitieve orderbevestiging en betaling plaatsvinden vanaf het moment dat Botanic Shield beschikt over een actieve iDEAL-koppeling en KvK-registratie (beoogd rond 8 juni).

Artikel 3 – Het Aanbod en Prijzen

1. Omdat wij werken met levende natuurproducten, kunnen de geleverde volumes en de exacte samenstelling van het bio-actieve substraat minimaal variëren per zending. De werking blijft hierbij ongewijzigd.

2. Alle genoemde prijzen op de webshop zijn in euro's (€), inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 4 – Levering en Risico

1. Botanic Shield doet er alles aan om de insecten in optimale gezondheid te verzenden. De verzending van 250cc en 500cc verpakkingen vindt in de regel plaats via Brievenbuspakje+.

2. Het risico van beschadiging of sterfte van de insecten gaat over op de klant vanaf het moment van bezorging op het door de klant opgegeven adres (inclusief bezorging door de brievenbus).

3. De klant is verplicht om bij aankomst de instructies nauwgezet op te volgen (waaronder het zo snel mogelijk uitzetten van de kevers in of rondom de plantenpotten).

Artikel 5 – Uitsluiting Herroepingsrecht (Retour)

Aangezien de producten van Botanic Shield bestaan uit levende dieren met een beperkte houdbaarheid die snel kunnen bederven bij foutieve bewaring, is het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) uitdrukkelijk uitgesloten. Annuleren kan uitsluitend kosteloos zolang het pakket nog niet is ingepakt en overgedragen aan de postbezorger.

Artikel 6 – Conformiteit en Biologische Werking

1. Botanic Shield staat erover in dat de producten voldoen aan de specificaties en dat de kevers bij verzending actief en gezond zijn.

2. Het uiteindelijke succes van biologische bestrijding is afhankelijk van externe, levende factoren waar Botanic Shield geen invloed op heeft (zoals de omgevingstemperatuur, luchtvochtigheid, de omvang van de plaag en de potgrondsoort). Botanic Shield biedt daarom geen garantie op een 100% succesvolle bestrijding of het volledig verdwijnen van de plaag, maar garandeert uitsluitend de levering van een gezonde, actieve populatie roofkevers.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Botanic Shield is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot schade aan planten, huisdieren, of overlast in de woonruimte door het uitzetten van de biologische bestrijding.

2. Onze roofkevers (Dalotia coriaria) zijn van nature bodembewoners die het licht mijden en uitsluitend jagen op insectenlarven. Botanic Shield is niet verantwoordelijk voor het natuurlijk gedrag van de insecten na uitzetting.

Artikel 8 – Klachten en Geschillen

1. Klachten over de staat van de levering moeten binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk en voorzien van fotobewijs worden gemeld via onze klantenservice.

2. Op overeenkomsten tussen Botanic Shield en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.